Rapport: entenda os benefícios que essa técnica pode te trazer
Rapport é uma técnica que vem sendo muito aplicada no mundo dos negócios A palavra Rapport é de origem francesa (rapporter) e tem como significado trazer de volta ou criar uma relação. E esse conceito é originário da psicologia e hoje tem sido amplamente aplicado no mundo dos negócios como uma técnica para que um […]
Comunicação não Violenta
A comunicação não violenta é um termo que tem sido muito usado, principalmente no ambiente corporativo. Mas você sabe o que este conceito realmente engloba? Comunicação não violenta, basicamente pode ser um termo para definir uma abordagem no diálogo de maneira “desarmada”, que permite as pessoas criarem conexões sem se colocar em uma posição seja […]
Gestão de conflitos: desenvolva essa habilidade
A gestão de conflitos é uma das principais características para o profissional do futuro. Conflitos são inevitáveis em qualquer relação humana. Opiniões diferentes fazem parte do nosso cotidiano e desenvolver a habilidade de gerir estes conflitos tem sido fundamental para os profissionais em qualquer posição no mercado. Quando ouvimos a palavra “conflito”, é comum nos […]